Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

Considerăm că este important să vă protejăm confidențialitatea și să fim deschiși cu privire la modul în care vă folosim informațiile personale. Această declarație este pentru a vă informa despre tipul de informații pe care le colectăm de la clienți și despre modul în care utilizăm aceste informații.

IDENTIFICAREA OPERATORULUI / CINE SUNTEM

Acest site (denumit în continuare „SITE”) este administrat de AIRI A SRL cu sediul în București, str. Popa Soare 26, înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul J40/3738/2022 , CUI RO 45714417 , e-mail: hello@airicorsets .com

DEFINIȚII

Conform Regulamentului (UE) 679/2016 (aplicabil în România din 25 mai 2018), AIRI A SRL este „operatorul” de date cu caracter personal.
„GDPR” – Regulamentul (UE) 679/2016 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date.
„Operator” înseamnă persoana fizică sau juridică care stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.
„Date cu caracter personal” înseamnă orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”);
„Persoana vizată” înseamnă o persoană fizică identificată sau identificabilă. O persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau unul sau mai multe elemente specifice, specifice la identitatea sa fizică, fiziologică, genetică, mentală, economică, culturală sau socială.

Schimbare

Ne rezervăm dreptul de a modifica acest document ori de câte ori este necesar. Dacă se fac modificări la acest material, clienții vor fi anunțați prin e-mail sau prin intermediul site-ului web înainte ca modificările să intre în vigoare. Încurajăm clienții să verifice această pagină în mod regulat pentru actualizări cu privire la practicile noastre de confidențialitate.

CE FEL DE INFORMAȚII CULEGEM?

a) Informații furnizate în mod voluntar
Când utilizați formularul de pe site, când ne contactați telefonic sau prin e-mail sau comunicați cu noi în orice mod, ne oferiți în mod voluntar informațiile pe care le procesăm. Aceste informatii includ prenume, prenume, adresa de e-mail, numar de telefon, data nasterii, livrare/corespondenta/adrese de domiciliu, datele companiei pentru emiterea facturilor.
Furnizându-ne aceste informații, le păstrăm în siguranță și confidențiale în baza noastră de date. Nu dezvăluim și nu transferăm informații către terți.
b) Informații colectate automat
Când navigați pe site-ul nostru, este posibil să colectăm informații despre vizita dumneavoastră pe site. Aceste informații pot include adresa dumneavoastră IP, sistemul de operare, browserul, activitatea de navigare și alte informații despre modul în care ați interacționat cu site-ul. Putem colecta aceste informații utilizând cookie-uri sau alte tehnologii similare și numai cu acordul dumneavoastră.

ÎN CE SCOP COLECTEM DATE.

  • Pentru a vă înregistra și gestiona contul personal pe site
    • Pentru a vă procesa comenzile și returnările prin serviciile noastre online
    • Pentru a vă trimite notificări prin e-mail despre starea livrării
    • Pentru a vă contacta în cazul oricăror probleme cu livrarea articolelor dumneavoastră
    • Pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră și a vă ține informat cu privire la serviciile noi sau modificate
    • Pentru a vă trimite oferte de marketing / mesaje promoționale, cum ar fi buletine informative și cataloage (doar dacă solicitați acest lucru în mod expres prin abonarea la newsletter-ul nostru) - Pentru a nu mai primi oferte de marketing / mesaje promoționale, puteți urma instrucțiunile de dezabonare incluse în fiecare e-mail sau prin e-mail la customer@enpriveatelier.ro;
    • Pentru a anunța câștigătorii competițiilor online/offline, dacă este cazul
    • Pentru a efectua analize pentru a vă oferi oferte de marketing și informații relevante
    • Pentru a valida faptul că ești major pentru cumpărături online (data nașterii)
    • Pentru a-ți trimite mesaje de felicitare și/sau cadouri/reduceri de ziua ta (data nașterii)
    • Pentru a vă trimite chestionare, oferindu-vă posibilitatea de a influența oferta și serviciile noastre
    • Pentru a testa și îmbunătăți sistemele cu care vă oferim serviciile noastre
    • Pentru a preveni utilizarea abuzivă sau utilizarea greșită a serviciilor noastre
    Vom păstra datele dumneavoastră atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor de mai sus sau conform prevederilor legale, dar cel puțin pentru o perioadă de 3 ani de la data ultimei interacțiuni cu noi. După aceea, datele dumneavoastră personale vor fi șterse.

CARE SUNT DREPTURILE VOASTRE?

Aveți dreptul de a solicita informații despre datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Dacă datele dumneavoastră sunt incorecte, incomplete sau irelevante, puteți solicita ca aceste informații să fie corectate sau șterse. Nu vă putem șterge datele atunci când există o cerință legală de a le păstra, cum ar fi regulile contabile, sau când există alte temeiuri legale pentru păstrarea datelor, cum ar fi datorii neachitate. Vă puteți retrage oricând consimțământul pentru utilizarea de către noi a datelor în scopuri de marketing. Ne puteți contacta prin e-mail la hello@airicorsets.com

CINE ARE ACCES LA DATELE DVS. PERSONAL? CUM SUNT PROTEJATE DATELE?

Nu transmitem, vindem sau transferăm datele dumneavoastră către terți în scopuri de marketing. Datele care sunt transferate către terți sunt folosite doar pentru a vă furniza serviciile menționate mai sus, după cum urmează:
Prestatori de servicii. Putem dezvălui informațiile dumneavoastră către alte companii care ne oferă servicii și acționează ca proxy, cum ar fi companiile care ne asistă cu facturarea sau ne trimit e-mailuri în numele nostru, companii de curierat, companii cărora le-am externalizat servicii de contabilitate. Aceste entități sunt atent selectate pentru a se asigura că îndeplinesc cerințele specifice pentru protecția datelor cu caracter personal. Aceste entități au o capacitate limitată de a utiliza informațiile dumneavoastră în alte scopuri decât furnizarea de servicii;
Instanțele, parchetele sau alte autorități publice pentru a respecta legea sau ca răspuns la o procedură legală obligatorie (cum ar fi un mandat de percheziție sau o hotărâre judecătorească);
Către alte părți cu acordul dumneavoastră sau conform instrucțiunilor dumneavoastră. În plus față de dezvăluirile descrise în această Politică de confidențialitate, putem dezvălui informații unor terțe părți cărora le dați consimțământul sau solicitați să facem astfel de dezvăluiri.
Am luat măsuri tehnice și organizatorice pentru a vă proteja datele împotriva pierderii, falsificării sau accesului neautorizat. Ne adaptăm în mod constant măsurile de securitate în conformitate cu progresul și evoluțiile tehnologice.
Toate detaliile de plată cu cardul de pe Site sunt preluate și procesate direct și criptate, în conformitate cu standardele internaționale de securitate de către procesatorul de plăți afișat pe Site și nu vom interacționa niciodată cu datele dumneavoastră.

CARE ESTE BAZA LEGALĂ DE PRELUCRARE?

În ceea ce privește datele pe care ni le furnizați în mod voluntar prin completarea și trimiterea formularului aferent sau contactându-ne în orice mod, temeiul legal este prevăzut la art. 6 alin. (1) lit. b din Regulamentul (UE) 679/2016), respectiv „să întreprindă demersuri la solicitarea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract”. În ceea ce privește datele pe care ni le furnizați în mod voluntar prin postarea unui comentariu pe o postare pe blog, baza prelucrării este obligația noastră legală de a sprijini exercitarea dreptului la informare, dar și interesul nostru legitim de a oferi transparență și informare cititorilor blogului. .
Atât conform legislației în vigoare, cât și al GDPR (aplicabil din 25 mai 2018), nu este necesar consimțământul dumneavoastră dacă prelucrarea este necesară pentru derularea procedurilor de încheiere a unui contract, îndeplinirea unei obligații legale sau a unui interes legitim.
În ceea ce privește datele pe care le colectăm automat prin utilizarea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare, baza prelucrării este consimțământul. Accesând site-ul și acceptând politica privind cookie-urile, vă dați în mod valabil acordul pentru prelucrare. Neacceptarea politicii privind cookie-urile nu va afecta în niciun fel accesul dumneavoastră la site/informațiile prezentate pe acesta și/sau ordinea produselor.

TRANSFERĂM DATE ÎN STATELE TERȚE?

În prezent, nu transferăm datele dumneavoastră în țări din afara Uniunii Europene. Dacă schimbăm politica, vă vom informa în consecință, vă vom prezenta garanțiile și vă vom cere acordul.

CARE SUNT DREPTURILE VOASTRE?

Dreptul de a retrage consimțământul;
În cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, vă puteți retrage oricând consimțământul, în mod gratuit, trimițând un e-mail la adresa customer@enpriveatelier.ro cu subiectul „retragerea consimțământului”.
Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere;
În cazul puțin probabil în care clienții au fost vătămați ca urmare a unei încălcări a drepturilor lor în temeiul politicii de protecție a datelor cu caracter personal și nu am tratat plângerea în mod corespunzător, este posibil să trimitem o plângere la autoritatea superioară (ANSPDCP).
Dreptul de a merge în instanță;
Dreptul de acces;
Aveți dreptul de a obține confirmarea de la noi că datele cu caracter personal care vă privesc sunt sau nu prelucrate și, dacă da, aveți dreptul de a accesa acele date.
Dreptul la rectificare;
Aveți dreptul de a obține de la noi, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care vă privesc. În funcție de scopurile pentru care au fost prelucrate datele, aveți dreptul de a obține completarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declarații suplimentare.
Dreptul de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”);
În situațiile în care (1) datele nu mai sunt necesare în scopul îndeplinirii scopurilor, (2) consimțământul a fost retras și nu există alt temei legal pentru prelucrare, (3) vă opuneți prelucrării și nu există motive legitime de a prevala cu privire la prelucrarea sau (4) datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal, aveți dreptul de a obține ștergerea datelor care vă privesc, fără întârzieri nejustificate.
Dreptul de a restricționa prelucrarea;
Aveți dreptul de a obține de la noi o restricție privind prelucrarea dacă se aplică unul dintre următoarele cazuri:
(a) contestați acuratețea datelor, pentru o perioadă care ne permite să verificăm exactitatea datelor;
(b) prelucrarea este ilegală și vă opuneți ștergerii datelor cu caracter personal solicitând, în schimb, restricționarea utilizării acestora;
(c) nu mai avem nevoie de date cu caracter personal în scopul prelucrării, dar ni le solicitați pentru a stabili, exercita sau apăra un drept în instanță;
(d) v-ați opus prelucrării în conformitate cu articolul 21 (1) din GDPR, pentru perioada în care se verifică dacă drepturile noastre legitime prevalează asupra drepturilor dumneavoastră.
Dreptul la portabilitatea datelor
Aveți dreptul de a primi date cu caracter personal care vă privesc și pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat și aveți dreptul de a transmite aceste date unui alt operator fără obstacole din partea noastră, dacă:
(a) prelucrarea se bazează pe consimțământ în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (a) sau articolul 9 alineatul (2) litera (a) din GDPR sau pe un contract în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR; și
(b) prelucrarea se realizează prin mijloace automate.
Dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care vă privesc sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă
Nu aveți acest drept dacă decizia:
(a) este necesar pentru încheierea sau executarea unui contract între dumneavoastră și un operator de date;
(b) este autorizat de legislația Uniunii sau națională aplicabilă operatorului și prevede, de asemenea, măsuri adecvate pentru a proteja drepturile, libertățile și interesele legitime ale persoanei vizate; sau
(c) se bazează pe consimțământul dumneavoastră explicit.

VĂ RUGĂM SĂ REȚINEȚI URMĂTOARELE:

Perioada de timp: Vom încerca să răspundem solicitărilor dumneavoastră în termen de 30 de zile. Cu toate acestea, termenul poate fi prelungit din motive specifice legate de dreptul legal specific sau de complexitatea cererii dumneavoastră.
Restricționarea accesului: în unele cazuri, este posibil să nu vă putem oferi acces la toate sau la unele dintre datele dumneavoastră cu caracter personal din cauza prevederilor legale. Dacă vă respingem cererea de acces, vă vom informa cu privire la motivul refuzului.
Nu vă putem identifica: în unele cazuri, este posibil să nu putem căuta datele dvs. personale din cauza identificatorilor furnizați în solicitarea dvs. -mail sunt datele colectate de cookie-urile browserului.
În astfel de cazuri, dacă nu reușim să vă identificăm ca subiect al datelor, nu putem să vă conformăm solicitării, cu excepția cazului în care furnizați informații suplimentare de identificare.

ÎNTREBĂRI ȘI CERERI / CUM VĂ EXERCIȚI DREPTURILE

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la prelucrarea datelor dvs. sau doriți să vă exercitați drepturile legale în legătură cu datele pe care le deținem sau dacă aveți nelămuriri cu privire la modul în care tratăm orice probleme de confidențialitate, vă rugăm să ne scrieți la - e-mail: hello@airicorsets.com